Mojokerto, Liputan10.id – Pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Dispendukcapil Kecamatan Sooko, Kabupaten Mojokerto, semakin mendapat perhatian positif dari masyarakat.
Banyak warga menilai pelayanan kini jauh lebih tertib, responsif, dan mudah dipahami dibanding sebelumnya.
Berbagai layanan mulai dari pembuatan Akta Kelahiran, Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), hingga proses perpindahan domisili dapat diselesaikan dengan waktu yang relatif singkat.
Kantor Dispendukcapil Sooko melaksanakan pelayanan setiap hari kerja, yakni Senin–Kamis pukul 08.00–16.00 WIB dan Jumat pukul 08.00–14.00 WIB. Dengan jadwal tersebut, warga memiliki keleluasaan untuk menyesuaikan waktu kedatangan tanpa perlu berdesakan pada jam tertentu.
Yuni, warga Gedeg, menjadi salah satu masyarakat yang merasakan langsung peningkatan kualitas layanan. Setelah mengurus dokumen keluarga, ia mengaku puas dengan cara petugas melayani.
“Syukur alhamdulillah, surat-surat saya beres dengan cepat. Petugasnya jelas saat memberi informasi dan sangat ramah,” ujarnya.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto, Norman Handito, menyatakan bahwa peningkatan pelayanan merupakan prioritas utama pihaknya.
“Kami selalu menekankan ketepatan data, kecepatan proses, serta keramahan petugas dalam setiap layanan,” tegas Norman.
Ia menjelaskan bahwa evaluasi rutin, pemanfaatan teknologi digital, serta pelatihan pegawai terus ditingkatkan untuk menjaga kualitas layanan.
Dengan perbaikan yang terus dilakukan, Dispendukcapil Sooko menargetkan pelayanan administrasi kependudukan di wilayah Kabupaten Mojokerto semakin efektif, efisien, dan mudah dijangkau semua kalangan.
(Yustinia)
